Quando o MSN Messenger foi lançado, sua missão era substituir o ICQ, e, ao longo dos anos, alcançou esse objetivo com mais de 300 milhões de usuários globalmente, superando seu antigo concorrente, que conta apenas com 42 milhões de usuários ativos.
No Brasil, o MSN Messenger é um dos serviços mais populares, mantendo-se como líder em downloads no Baixaki. Em meio às inúmeras utilidades para a comunicação instantânea, muitas vezes, torna-se necessário manter múltiplas contas do Windows Live, especialmente para separar contatos pessoais de profissionais ou acadêmicos. Contudo, em determinados momentos, pode ser desejável excluir uma conta antiga e começar de novo, seja porque muitos contatos não estão mais ativos ou para renovar sua rede de relacionamentos em novas fases da vida, como um novo emprego.
Para aqueles que buscam excluir sua conta do MSN, mas têm dificuldades em encontrar essa opção nos menus, o Baixaki preparou um passo a passo para facilitar o processo.
Acessando Sua Conta
Primeiramente, faça o login com a conta que deseja excluir na página de gerenciamento de contas do Windows Live. Após inserir seu nome de usuário e senha, você será redirecionado para a página de configurações gerais. Se preferir, ao acessar seu hotmail entrar, clique na seta próxima ao seu nome no canto superior direito e escolha a opção “Conta” no menu.
Na nova página, selecione a opção “Fechar sua conta”, localizada na parte inferior da tela, dentro de “Outras opções”.
Neste ponto, uma nova tela será carregada, informando as implicações da exclusão da conta do Windows Live. Leia atentamente, pois a exclusão não poderá ser desfeita, resultando na perda de todos os contatos cadastrados.
Após ler as instruções fornecidas pela Microsoft, confirme a exclusão de sua conta digitando sua senha e selecionando a opção “Sim”.
Se seu MSN foi cadastrado a partir de uma conta de e-mail existente, fora do domínio da Microsoft, você receberá uma mensagem informando que sua conta foi fechada, e você não poderá mais usar seu antigo login no MSN Messenger.
Se utilizar um e-mail com os domínios hotmail.com, live.com ou hotmail.com.br, será necessário fechar sua conta de e-mail primeiro para conseguir excluir o cadastro no MSN. Uma janela semelhante à imagem abaixo será carregada.
Selecione a opção “Fechar sua conta da Microsoft”, destacada em azul. Importante: Este processo é irreversível e apagará permanentemente todas as mensagens salvas em seu e-mail, além de fazer com que todos os e-mails recebidos após a exclusão da conta retornem ao remetente como endereço inexistente.
Para confirmar a exclusão de sua conta, escolha a opção “Encerrar conta”.
Caso deseje recuperar seu endereço de e-mail, ele será reservado por 270 dias, bastando fazer login na página do Windows Live para reativar o acesso. Caso contrário, seu nome de usuário estará disponível novamente para qualquer pessoa que deseje utilizá-lo.